お知らせ

【重要】贈花機能に関する不具合とお詫び(1/30 対応完了)

2018/01/30 19:00
不具合発生期間中に、金貨を利用して贈花機能から不足分の花を
直接購入して贈られていたお客様に、
表記価格と実価格の差額分の金貨を付与させていただきました。
プレゼントBOXよりお受け取りください。
(1/30 追記)

『アステリアの伝説』運営チーム



平素より『アステリアの伝説』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

他のプレイヤーに花を贈る際に、不足分の花を直接購入して贈る機能に関して、
価格の表記と実際の価格が異なる不具合が発生していたことを確認いたしました。


■発生内容
贈花機能から不足分の花を直接購入して贈る際の価格表記と実際の価格が異なる
価格表記 3金貨(足りない花1つにつき)
実際の価格 6金貨

※ショップで購入した花の価格表記と実際の価格に問題はございません。
価格表記 5金貨(花1つにつき)
実際の価格 5金貨

■発生していた期間
サービス開始時~2018年1月25日(木)定期メンテナンス開始時


こちらの不具合につきましては、2018年1月25日(木)定期メンテナンス時に
修正を行わせていただきました。

また、当該不具合が発生していた期間中は表記価格が正しい価格であるものとし、
期間中に金貨を利用して贈花機能から不足分の花を直接購入して贈られていたお客様におきましては、
後日改めて調査の上、表記価格と実際の価格の差額分金貨を付与する等の対応を
行わせていただく予定となっております。


なお、今後当該機能の価格につきましては、
ショップでのアイテム購入と購入経路が異なるだけで全く同じ目的で使用する機能であることを踏まえ、
ショップでのアイテム購入価格と統一させていただきます。


この度は、ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


『アステリアの伝説』運営チーム