お知らせ

お問い合わせを多く頂いている質問や不具合につきまして(4/27)

2018/04/27 17:30
平素より『アステリアの伝説』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ご利用中の皆様からお問い合わせを多くいただいている質問や不具合についてお知らせいたします。


・「欠片交換」の各種進化巻物について
 ⇒現在、神装備交換券と交換できる「欠片交換」の中に、進化巻物が表示されている場合がございますが、
  こちらのアイテムは使用できないアイテムとなっておりますので、
  交換しないようご注意ください。
  原則として、本告知後に間違って交換した場合の補償対応には応じられません。

・国家軍備についてのご質問
 ⇒「国家>国家軍備」の「個人購入」によるBUFF効果は購入したプレイヤーにのみ効果があります。
  他のプレイヤーには効果がありません。

・ライド進化キャンペーンに関するご質問
 ⇒「ライド進化キャンペーン」では、200金貨を使用してライドをランク2に進化させることができます。
  また、既にライドのランクが2以上になっている場合は、代わりに「初級育成薬 12個」が入手できます。

・累計チャージの数値がリセットされる
 ⇒現在原因を含めて調査を行っております。
  また対象の皆様には個別に対応いたしますのでこちらをご確認下さい。

・「鋳造」⇒「装着」から、ジェムの装着画面が表示されないことがある
 ⇒現在不具合の発生を確認できておりませんが、
  原因を含めて詳細な調査を行っております。
  なお、ゲームに再ログインし、画面右上の「ほかのプレイヤーを非表示」を選択することで
  症状が改善される場合がありますので、お試しください。


上記以外の問題や不具合の状況につきましては、FAQをご確認ください。
 FAQ コチラ


『アステリアの伝説』運営チーム